我们生活在一个很大程度上是为那些能看、能听、能走路、能说话的人而设计的世界。然而，这个世界对于另外 13 亿残障人士来说却充满了障碍。
为了减少他们的生活障碍，人们发明或改造了各种各样的产品。如今，这些产品给所有人带去了便利，你也一定在生活中用到过它们。
打字机和键盘
学习、工作都离不开的电脑键盘，一开始是特意为视障者发明的。
19 世纪初，意大利发明家佩莱格里诺·图里（Pellegrino Turri）发明了第一台机械打字机，来帮助失明的菲维扎诺伯爵夫人写作。
这个打字机配有键盘和金属臂，上面有凸起的字符，让伯爵夫人可以不借他人之手写下一封信。
不过，也有一种说法是伯爵夫人的哥哥阿戈斯蒂诺·凡托尼（Agostino Fantoni）发明了打字机，而图里只是改进了凡托尼的机器，并在 1806 年发明了复写纸。
现在的键盘上，F和J也有凸起的小横杠，方便你把手放在合适的位置。
伯爵夫人的部分信件流传至今，讲述了她如何使用这台打字机。这些信件使用的字体，也被认为是最古老的印刷体之一。
菲维扎诺伯爵夫人用打字机写的信件
弯头吸管
弯头吸管，最开始是为未成年人设计的。
美国发明家约瑟夫·傅利曼（Joseph Friedman）以直吸管为基础，改造出了弯头吸管。他的灵感来自于自己的女儿——他发现小女儿很难用直吸管喝到奶昔。
于是，他拿了一根直的纸吸管，在里面插入一颗螺丝，然后用牙线裹在螺丝的螺纹上形成波纹。去掉螺丝后，经过改造的纸吸管能够轻易弯过杯子的边缘，让小孩子更方便地喝到饮料。
1930 年，弯头吸管被发明
弯头吸管虽然不是专门为残障人士设计的，但它却深受医院欢迎。这种吸管能让卧病在床的病人轻松喝到水，不必担心将液体吸入肺部而患上肺炎。
塑料弯头吸管对于残障人士来说非常重要。如今一些城市逐渐淘汰塑料吸管，甚至颁布塑料吸管禁令，引起了很多残障人士的抗议。
很多替代品都不具备塑料吸管的属性。比如纸吸管很快会烂成一团；硅胶吸管不能像塑料弯头吸管那么灵活；金属吸管不能弯折，拿来喝热饮还有烫伤风险；可重复使用的吸管则需要清洗，给本就不便的残障人士带来负担。
橡胶柄的削皮器
现在我们用的削皮刀，基本都有宽大的橡胶手柄，方便抓握。但是在三十多年前，人们只有金属柄这一种选择。
旧式金属柄削皮刀
对于手握力不足、手指无法伸屈的人群而言，他们很难操作这种锐利的、扁平的手柄，甚至会因此受伤。发明者山姆·法贝尔（Sam Farber）正是基于这类人群的需求发明了宽橡胶手柄削皮器。
1980 年的一天，山姆的妻子贝齐·法贝尔（Betsey Farber）在准备苹果挞。但由于贝齐患有关节炎，她的指关节因疾病肿痛变形，无法很好地抓握削皮器，最终弄伤了自己的手。她觉得很沮丧，希望做家庭用品的山姆能帮忙设计一个好用的削皮刀，她自己也尝试用粘土改造手柄。
山姆认为钢制把手并不比其他便宜的材料更实用，于是他开始和合作伙伴达文.斯托维尔（Davin Stowell）一起拜访关节炎患者，了解他们的需求。山姆发现，像小孩子需要抓大蜡笔才能牢牢地画画一样，更宽大的手柄才能让关节炎患者更好操控。
各种形状的手柄
新的手柄需要用到特殊的橡胶材料，这样手柄哪怕弄湿了也有足够强的抓力。山姆和达文找到的材料被称为 Santoprene，当时主要用来制造垫圈，但能满足制作手柄所需的性能。
最终，我们日常生活中随处可见有宽大橡胶柄的削皮刀，而这一切的最初，是为了让 25 年前的一个关节炎患者也能轻松使用削皮刀。
路缘坡
路缘坡是一小节连接人行道与马路的斜坡，虽然不起眼却给人们日常出行提供了巨大的便利——坐轮椅的人，推婴儿车的人，拉旅行箱的人，都能不费力地通过路缘坡走上走下。
路缘坡人行道和大马路
这种路缘坡在 1945 年才出现，为了方便轮椅使用者出行，密歇根州卡拉马祖市建造了第一批路缘坡。在此之前，卡拉马祖市中心路沿有15 厘米那么高。
路缘坡建造的发起者是当地有名的残障人士维权律师杰克·费雪（Jack H. Fisher），他原本就读于哈佛大学法学院。1943 年，费雪在俄克拉何马州服役时受伤并落下残疾，退伍时他从颈部到臀部都戴着钢制支架，走路一瘸一拐。
面对如此高的路沿，许多佩戴着义肢的人常常会被绊倒。坐轮椅就更不便利了。于是，费雪向市委员会请愿，才有了这种路缘坡。
到了 1972 年，在残障权益倡导者的敦促下，伯克利市在一个十字路口安装了路缘坡，这引起了全国范围内对路缘坡的重视。自此，美国各地开始自发在公共空间安装路缘坡。
残障权益倡导者垫平了这十几厘米高的障碍，许多人都从中获益。你平常如果骑自行车或者电动车，也会经常用上路缘坡。
安吉拉·格洛弗·布莱克威尔（Angela Glover Blackwell）在 2017 年发表的斯坦福社会创新报告中，将这种“最初为无障碍为出发点的设计最终却可造福广大人类”的现象称为“路缘坡效应”。
所有前面的发明设计都是“路缘坡效应”的体现，一开始为残障人士设计的键盘、厨具等，最终惠及所有人。
这样的例子还有很多。语音识别技术最早是为不能够写字的人设计，使他们能够凭借声音把想法转换为文件记录下来；有声书最早则是由美国盲人基金会提出，他们用黑胶唱片录制书籍帮助盲人群体“阅读”。现在，语音导航、有声书和播客也并不专属于有障人士，它们是我们大多数人生活中必备的辅助工具。
某手机的辅助功能
全球有 16% 的人有某种形式的身体障碍。而每个“无障者”，都可能随着衰老变成“有障者”。日常生活中的各种基础设施和产品如果没有考虑到残障人士的需求，他们的社会活动范围就会进一步受限。因此，现在越来越多的产品纳入了包容性设计的概念，让所有人都能使用。
考虑到这 16% 群体的设计，最终将使 100% 的人受益。
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